3 pogreške koje većina ljudi čini kad misle da su dobar slušatelj

Većina ljudi sebe smatra prilično dobrim u pružanju emocionalne podrške. Kad vaša najbolja prijateljica ima problema sa svojim partnerom, kolegom, članom obitelji ili bolesnom mačkom, volite misliti da znate kako biti tamo zbog njenog desnog? Nažalost, većina ljudi nije tako dobra u cijeloj "podršci" kao što bi mogli misliti.

Grad Psihologije Princeton Jeremy Fischbach otkrio je iz prve ruke koliko je to neuhvatljiva vještina kad je prolazio kroz teško vrijeme; Ljudi on očekivani biti tamo za njega jednostavno se nije pojačao. Ali dokazi su više nego anegdotski: istraživači su proučavali kako loša prijateljstva mogu suzbiti uobičajene zdrave koristi (poput manjeg stresa i duljeg životnog vijeka) koje dolaze s pouzdanom posadom.

Potaknut njegovim nezadovoljavajućim osobnim iskustvom, Fischbach se udružio s nekim od svojih kolega iz razreda kako bi lansirali Happy, uslugu koja povezuje ljude kojima je potrebna emocionalna podrška sa slušateljima koji su ga zapravo dobri u tome. Happy slušatelji-aka, podrška daju kroz prilično intenzivan trening prije nego što preuzmu pozive. Evo, Fischbach dijeli neke od onoga što se podučavaju.

Nastavite čitati za 3 dobronamjerne, ali pogrešne pogreške koje mnogi čine kada pokušavaju biti dobar slušatelj.

Pogreška 1: Pod pretpostavkom da znate kako se netko osjeća

Pomičite se po Instagramu i nailazite na fotografiju u vašem feedu svoje radne supruge koja izgleda potpuno emo. Natpis je kriptičan, ali zato što je poznajete, možete reći: onaj odnos u koji se nekada osjećala tako sigurnom je srušila. Trebali biste joj poslati poruku, točno? Hej, čuo sam za tebe i tvoj bf. Sigurno ste tako bummed! Ako trebate razgovarati, pošaljite mi poruku bilo kada! Čini se lijepo, u redu? Ali zapravo krši nekoliko pravila kada je u pitanju prijateljski prijatelj.

"Jedna greška koju mnogi ljudi čine je pretpostaviti kako se netko osjeća", kaže Fischbach. "Mogli biste pretpostaviti da je netko tužan zbog njihovog raskida, ali zapravo možda nije! Zapravo bi bilo bolje reći: "Hej, čuo sam da ste se i tvoj dečko rastali. Kako se osjećaš?'"

Fischbach također kaže da kad ste u načinu rada prijatelja, želite biti sigurni da svom prijatelju date svoju punu pažnju. To znači, tekst-nešto što biste mogli učiniti dok gledate Riverdale, pripremajući večeru i pomicanje Facebooka-nije najbolji put. Početni tekst koji treba doprijeti može biti zamišljen, ali ako vaš prijatelj želi razgovarati o svom raskidu-ili što god to smetalo njenom telefonskom pozivu ili osobnom konvo je osjetljiviji način. Ako vam je dovoljno vjerovala da joj izlijete srce, dugujete joj svoju nepodijeljenu pažnju.

Pogreška 2: Povezivanje njihovog iskustva s vlastitim životom

Šanse su da ste bili na kraju ovog. Pričete svom prijatelju o tome koliko je vaš šef dosadan, a ona vas uzvrati s: "O, moj Bože, znam kako se osjećaš. Ovaj put ... "Čak i kad se može činiti korisnim pokazati kako se odnosiš, Fischbach kaže da to gotovo nikad nije. "U ovim trenucima, vi ste u ulozi navijača, tako da bi razgovor trebao biti sve o drugoj osobi", kaže on.

Obično, objašnjava Fischbach, razgovori su poput vidljivosti-oni se vraćaju naprijed-nazad. To je u redu kad nema krize i nije potrebna podrška, ali ako vam prijatelj dolazi s problemom, Fischbach kaže da bi razgovor trebao biti više poput guranja nekoga na zamah (da nastavi s metaforama igrališta). "Trebao bi se odnositi na osobu koja je zamahnula, s tim da ih jednostavno gurate da se otvori više", kaže on.

Pogreška 3: Davanje savjeta

Što točno trebaš raditi dok "guraš zamah", da tako kažem, ako se ne povezuješ sa svojim prijateljem sa svojim osobnim pričama? Prema Fischbachu, postavljanje pitanja. "U Happy, nikad ne treniramo ljude da daju savjet. Emocionalna podrška odnosi se na slušanje ", kaže on.

"Mnogi ljudi često imaju na umu nešto o čemu žele razgovarati, ali nisu sigurni želite li to čuti", kaže Fischbach. "Postavljanje pitanja ne samo da pokazuje nekome do koga vam je stalo, već ih i potiče da puštaju njihov čuvar i otvaraju se."

Ako vas prijatelj očito pita za savjet-Trebam li napustiti posao? Trebam li raskinuti sa svojim partnerom? Preselite se u San Francisco?- Fischbach kaže da bi trebao još postavljati pitanja. "U konačnici, oni će imati više informacija od vas. Vaša je uloga da im pomognete pristupiti. Ako vas netko pita treba li prekinuti sa svojim dečkom, mogli biste pitati stvari poput: 'Što misliš? Što vam govore vaši instinkti? Jeste li razmišljali o tome prije?'"

Ljudi su sebično biće po prirodi (žao mi je što nije žao!), zbog čega je prijatelj koji podržava na ove načine lakše je reći nego učiniti. I hej, većinu vremena prijateljstvo djeluje na dva načina, a ljudi razgovaraju i slušaju. Ali u onim trenucima kada vas netko legiti.

Dodatna korist biti dobar prijatelj: to je dobro za vaše zdravlje. Osim toga, kako sada vaš tinejdžerski bestie utječe na vas.