Ja sam novi menadžer i nitko me nikada nije naučio kako dati konstruktivne povratne informacije

Sad, vrati se tebi. Kao novi menadžer, vaš cilj suradnje s vašim osobljem i pružanja povratnih informacija je ne Podsjetiti ih tko je šef, a ne odbaciti njihove ideje ili nedoumice ako se ne usklade s vašim. Umjesto toga, vaš je posao autentično angažirati, slušati i poboljšati njihovo putovanje u karijeri; A to zahtijeva da budete svjesni kako prenosite važne informacije koje bi mogle biti od pomoći njihovom rastu u karijeri. Drugim riječima, nije uvijek ono što kažete, već kako to kažete.

Jedan savjet o tome kako učinkovito dati konstruktivne povratne informacije pita se: hoće li ova povratna informacija pomaknuti naš razgovor naprijed i dovesti do rezolucije ili će moje povratne informacije stvoriti svađu i zbrku?

Na primjer, način na koji komunicirate određene informacije tijekom godišnjeg pregleda s nekim iz vašeg osoblja mogao bi omogućiti produktivan razgovor ili onaj zbog kojeg je vaš kolega osjećao kao da ne pripada vašem timu ili da ne cijenite posao koji oni rade. Uvijek možete reći na što mislite, a da to ne kažete. Jedan savjet kako učinkovito dati konstruktivne povratne informacije koje uvijek djeluju za mene postavlja se ovo pitanje: Hoće li ova povratna informacija pomaknuti naš razgovor naprijed i dovesti do rezolucije ili će moje povratne informacije stvoriti svađu i zbrku? Odgovarajući na to pitanje, možda ćete otkriti da morate preispitati svoj pristup, zbog čega menadžeri nikada ne bi trebali samo „pucati iz kuka.”Previše je posljedica koje bismo mogli razmotriti kada ne razmišljamo o povratnim informacijama koje dajemo i primamo.

Uz to, shvatite da neće svaka osoba u vašem timu odgovoriti na povratne informacije na isti način. Dakle, kao novi menadžer, posebno je važno da odvojite vrijeme za izgradnju odnosa sa svakim članom, tako da dajete prilagođene i promišljene povratne informacije.

I, na kraju, obavezno stvorite petlju za povratne informacije. To jest, kada pružate konstruktivne povratne informacije, imajte na umu da stvorite prostor za osobu na kraju primanja kako biste dali povratne informacije ili odgovorili na ono što ste rekli na način zbog kojeg se osjećaju sigurno. Dobar razgovor završava dvosmjernim dijalogom.

Biti menadžer ponekad bi mogao biti izazovan, ali jedna stvar koja me uvijek nadahnjuje da radim na tome da budem dobar menadžer je znati da moji postupci imaju sposobnost da radno mjesto učinim boljim nego što sam to pronašao. Radio sam za menadžere koji nisu naučili kako dati konstruktivne povratne informacije i surađivati ​​sa mnom, a to je učinilo za neka od mojih najtežih vremena u karijeri. Ipak se sjećam i vremena kada sam imao sreće da imam menadžera koji je uložio u moj uspjeh, što me je dovelo do napredovanja. Imajte na umu da imate mogućnost biti za nekoga u vašem timu.

Minda Harts je autor najprodavanije knjige Memo: Što žene u boji trebaju znati kako bi osigurali sjedalo za stolom. Ona je izvršna direktorica Memo LLC -a i pomoćni profesor u NYU Wagner. Ona ugošćuje podcast i LinkedIn live show pod nazivom Sigurno sjedalo. Minda živi u New Yorku i ima francuskog buldoga po imenu Boston. Slijedite je dalje Cvrkut, Instagram, i Prijavite se za njezin bilten ovdje.

o, bok! Izgledate kao netko tko voli besplatne treninge, popuste za kultno-fave wellness marke i ekskluzivni dobro+dobar sadržaj. Prijavite se za dobro+, Naša internetska zajednica wellness insajdera i odmah otključate svoje nagrade.