To sukob s kojim ste se plašili, zapravo bi mogao proći glatko ako koristite ovu tehniku poduprte istraživanju
U studiji objavljenoj u Časopis za eksperimentalnu psihologiju: Općenito, Istraživači su proveli tri različita eksperimenta: onaj u kojem je skupina sudionika morala biti 100 posto iskrena prema svima oko njih tri dana, drugi u kojem su sudionici morali biti istiniti nekome bliskom prilikom odgovaranja na super-osobna i teška pitanja, i treću Tamo gdje su sudionici morali dati iskrene, negativne povratne informacije nekome bliskom njima. Ako sve ovo zvuče kao lošiji scenariji, niste sami. "Često oklijevamo da imamo potpuno iskrene razgovore s drugima", rekla je autorica studije Emma Levine, doktor znanosti, u priopćenju za javnost. "Mislimo da će ponuditi kritičke povratne informacije ili otvaranje o našim tajnama biti neugodno i za nas i za ljude s kojima razgovaramo."
"Uzeto zajedno, ovi nalazi sugeriraju da bi izbjegavanje iskrenosti pojedinaca moglo biti pogreška."-Emma Levine, doktorat
Ali tu je stvar: autori studije otkrili su da krajnji rezultat zapravo nije bio tako loš-uopće-Kad su laži (čak i male bijele) izostavljene iz razgovora. U stvari, bilo je puno koristi od iskrenosti. Ne samo da su sudionici otkrili da su se njihovi strahovi od suočavanja s nekim pokazali da nisu opravdani, već su rekli da su konvoj bili prilično ugodni. Oni koji su dobili iskrene povratne informacije nisu reagirali tako negativno kako se očekivalo. "Uzeto zajedno, ovi nalazi sugeriraju da je izbjegavanje iskrenosti pojedinaca možda pogreška", napišite autori. "Izbjegavajući iskrenost, pojedinci propuštaju mogućnosti koje cijene dugoročno i koje bi htjeli ponoviti."
Sljedeći put kad se bojite otvoriti i iskren razgovor s nekim, duboko udahnite i sjetite se da će to vjerojatno biti u redu. Ljudi cijene (ponekad i neugodnu) istinu više nego što mislite.
Evo točno Što reći tijekom najneugodnijih razgovora. Ili saznajte kako biti izvrstan razgovornik u sedam koraka u sedam koraka.
