Ovako se kupovina kozmetičkih proizvoda mijenja u svijetu post-Covid-19
Credo koji se, isto tako, oslanja na pomoć stručnjaka kako bi pomogao u kretanju u ovom škakljivom vremenu. U trgovini Clean Beauty, profesionalci u trgovini nude veću personaliziranu pomoć u odabiru nijansi i njege kože za kupce, koji nisu u stanju sami testirati i osjećati proizvode. Pametno, s pokretanjem novog branda Brand -a Exa, trgovina, trgovina daje pojedinačne uzorke karata u četiri nijansa kako bi kupci mogli raditi s osobljem kako bi pronašli svoje najbolje podudaranje.
S druge strane, prodavaonice s velikim kutijama nemaju mogućnost da budu brze poput manjih trgovina. U trgovinama Ulta i Sephora, testiranje proizvoda postalo je potpuno virtualno iskustvo. "Ispitivači u trgovini namijenjeni su izložbi samo kako bi gostima pružili osjećaj boja i tekstura", kaže Kecia Steelman, glavna službenica za operaciju trgovine i predsjednik International u Ulta Beauty. Umjesto toga, ona kaže da ljudi koriste Glamlab, virtualno isprobano iskustvo trgovine koje živi na Ulta ljepoti. "Angažman se povećao sedam puta, a vidjeli smo više od 50 milijuna nijansi snimljenih post-kosida", kaže ona.
Slično tome, u Sephori su suspendirani testeri i usluge u trgovini, ali kupci se mogu obratiti značajkama virtualnih umjetnika i pronalazača nijansi u svojoj aplikaciji kako bi digitalno testirali različite proizvode i približili ono što izgledaju nakon što se primjenjuju na koža.
Dok su iskustva u trgovini dugo dominirala u industriji ljepote, Coid-19 će ponovno formirati budućnost načina na koji kupujemo proizvode koje svako jutro slažemo. Iako je inovacija još uvijek u ranim danima, pogledajte Richardsov gotovo drevni dizajn trgovina, pojedinačno jednokratno uzorkovanje i konvergenciju digitalnog i IRL iskustva kao temelja za novo doba ljepote maloprodaje za odlazak u šminkersku trgovinu u vašoj blizini.
