Kako postati empatičniji i zbog toga, da, empatija je kvaliteta koju možete rasti

Empatija koja uključuje ono što istraživači nazivaju drugom orijentiranom perspektivom-reflektiranje na iskustvu druge osobe, ali ne ciljajući da to sami doživite-omogućuje vam da razumijete nečije emocije bez uzimajući ih kao svoj osobni teret za podnošenje. A biti svjestan te stvarnosti može se od početka osjećati lakše prakticirati empatiju.

Zašto su neki ljudi manje empatični od drugih?

Treba napomenuti da određeni poremećaji ličnosti, poput graničnog poremećaja ličnosti i autizma, nekim ljudima mogu otežati empatiju (dok određene genetske varijacije mogu to učiniti posebno posebno lako za druge, uključujući prirodne empatije). U drugim se slučajevima ljudi ne mogu prirodno nagnuti prema empatiji ako odrasli u djetinjstvu nisu modelirali empatiju, baš kao i kod bilo koje osobine karaktera.

Doživljavanje izgaranja ili visoke razine stresa također može navesti nekoga da izbjegne poduzeti kognitivni korak da razmotri tuđu perspektivu-posebno kad taj proces shvate kao nešto što zahtijeva puno mentalnog napora, prema studiji o percepcijama oko empatije. (Kad su istraživači te studije pokazali da je empatija doista bila učinkovita i "vrijedna" prakse, sudionici su je smatrali manje mentalno oporezivanjem i više nisu izbjegavali suradnju s njom.)

U razgovorima koji podrazumijevaju sukob, također postoji niži poticaj za suosjećanje nasuprot raspravama u kojima svi imaju slične osjećaje, svejedno. "Kad ste u sukobu, emocionalni dio empatije isključuje se za većinu ljudi i ne osjećate se motivirano da vidite perspektivu druge osobe", kaže dr dr. Halpern. “Samo želiš da vide stvari na svoj način.”

Ali čak ni usred argumenta, sva se nada za empatiju još uvijek nije izgubljena. Reframing Ono što empatija zaista uključuje i ima za cilj ostvariti, možete se motivirati da vježbate svoj mišić empatije u bilo kojem scenariju i ojačate ga s vremenom kao rezultat.

Kako postati empatičniji u svojim odnosima i svakodnevnim interakcijama

1. Vjerujte da je empatično s minimalnim naporima

Prema DR. Halpern, mnogi ljudi imaju unutarnju pristranost da budu empatični u svijetu u kojem se mogu osjećati kao da jedva imaju dovoljno vremena ili energije za rješavanje vlastitih emocionalnih potreba. "Uplašeni su da će se, po suosjećanju, osjećati pretjerano opterećeno ili izgorjelo", kaže ona.

“Umjesto da empatiju promatrate kao način da se osjećaju stvari za Drugi ljudi usredotočite se na to da su znatiželjni u svom životu i voljni slušati.”-Dr. Halpern

Ali u stvarnosti, teret empatije dolazi tek kad poprimate emocije drugih Kao svoj vlastiti-Odnosno, uključivanje u samo-orijentirano, za razliku od drugih orijentiranih perspektiva. “Umjesto da empatiju promatrate kao način da se osjećaju stvari za Drugi ljudi, samo se usredotočite na to da budu znatiželjni za svoj život i spremni slušati i saznati više o njima ", kaže dr. Halpern. Umjesto izazova, ova vrsta angažmana s tuđim životnim sredstvima zapravo može ponuditi dobrodošlicu pobjeći iz detalja vašeg vlastitog života. Baš kao što možete gledati TV emisiju ili čitati knjigu na kraju dugog dana, uranjanje u tuđu priču empatično nije nužno iscrpljivanje, dodaje ona.

Uočavanje empatije na ovaj način osjeća se kao vještina koju lako možete poboljšati. A taj je način razmišljanja ključan za uspjeh: Istraživanje je otkrilo da ljudi koji se drže kolutljivog razmišljanja o empatiji (to jest, vjerujući da se može razviti) jesu empatičniji u izazovnim kontekstima od ljudi koji vjeruju da se empatija ne može razviti.

2. Postavite još otvorenih pitanja

U korijenu empatije je u stanju zaista vidjeti Osoba s kojom se bavite. Uostalom, teško je cijeniti njihovu perspektivu ako niste uzeli vremena da je pogledate ili razumijete. I bez moć čitanja uma, jedini način da to učinite je postavljanje im otvorenih pitanja.

Stručnjaka za empatiju Nicole Price, doktorat, autorica sljedeće knjige Spakirati srce: inženjerska empatija u vašoj organizaciji, započinje svaki sastanak na koji vodi s osobnim pitanjem na koji će svi odgovoriti. Kako bi smislila ideje, ona koristi kartice od zapravo znatiželjne, igru ​​s kartonom za razgovor koja je prvobitno dizajnirana kako bi pojačala empatiju usred srednjeg srednje 2018. godine.

"Na primjer, nedavno na koje smo odgovorili bilo je:" Što je nešto što vam je bilo briga, ali kroz godine vam je postalo manje važno?'”, Kaže dr. Cijena. “Ovo nije bilo povezano s onim s čime smo se sastajali na bilo koji način. Ali možete zamisliti da ako se sa sobom sa susretom sa svojim timom sastanem 50 tjedana ove godine, a uvijek dijelimo odgovore na takvo pitanje, do kraja godine, već smo bolje da se vidimo kao ljudi.”

3. Stvarno slušajte razumijevanje

Iako je istina da svi idemo u bilo kojem razgovoru s pristranostima oblikovanim našim osobnim iskustvima, dajte sve od sebe da čujete riječi druge osobe njihov perspektiva, a ne vaša. To je poput primjene Platinum pravila na empatiju nasuprot zlatnom pravilu: Pravilo platina kaže da tretira druge kako oni želite da se prema njima postupa, a ne onako kako vi; A učinkovita empatija uključuje zamišljanje kako doživljavaju život, a ne kako biste hodali u njihovim cipelama.

Dr. Cijena to naziva "slušanjem razumijevanja", jer pokušavate čuti što osoba zapravo znači svojim riječima. "Na primjer, ako mi suprug kaže:" Nismo proveli vrijeme zajedno u dva tjedna, "moj prvi instinkt može biti samo da to pobijem, ako to nije sasvim istina", kaže ona. "Mogao bih reći:" Bili smo zajedno u petak i u četvrtak, pa kako to mislite da nismo proveli vrijeme?"Ali da sam ga slušao da ga stvarno razumijem, došao bih do drugog zaključka: Ono što pokušava reći je da želi provesti više vremena sa mnom.”

4. Dovodite u pitanje vlastita uvjerenja u izazovnim razgovorima

Prihvaćajući da niste u pravu ili držite nesavršena uvjerenja mogu pobuditi teške emocije, poput srama, straha i sramote, kaže Michael Tennant, osnivač i izvršni direktor Laboratorija za Curiosity, tvorac zapravo radosne igre s kartama i autor sljedeće knjige Moć empatije. "Umjesto da izdržavaju ove teške emocije da potencijalno stvaraju harmoniju, neki bi ljudi radije izbjegavali priznati da nisu u krivu pod svaku cijenu.”

Ali u tom načinu razmišljanja smatrat ćete da je gotovo nemoguće suosjećati s tuđem stavom, ako se razlikuje od vašeg vlastitog. Umjesto toga prihvaćajući intelektualnu poniznost i dovodeći u pitanje vlastita uvjerenja, stavit ćete se u bolji položaj da biste shvatili vrijednost divergentnih.

To ne znači da morate priznati da su tuđa uvjerenja u pravu (više o tome u nastavku). Samo se radi o koraku unatrag da priznamo da je vaš nije nužno ispravno ili univerzalno, i sa znatiželjom ispitati osobne pristranosti koje su možda utjecale na njih.

"Ako ne ispunjavate uvjete za pobjedu, stanite li da vidite je li strah ili sramota ili bijes oteli vašu sposobnost da ostanete u razgovoru.”-Michael Tennant, osnivač i izvršni direktor, laboratorij znatiželje

Da biste to učinili u trenutku žestoke argumentacije, zahtijeva identificiranje emocija koje su zamotane određenim uvjerenjima i razlikovajući jedno od drugog. "Ako samo ne ispunjavate uvjet za pobjedu, stanite da vidite je li strah ili sramota ili bijes oteli vašu sposobnost da ostanete u razgovoru", kaže Tennant. “Označite ono što osjećate prije nego što odgovorite i počastite da je razgovor pokrenuo nešto u vama bez obzira na namjeru druge osobe.”

Jednom kada možete odvojiti svoje emocije od svojih uvjerenja, bolje ćete shvatiti svoje gledište kao samo to: gledište koje može ili ne mora držati više vode nego nečijeg drugog.

5. Znajte da empatija ne priznaje vaše stajalište ili se slažete

Kad netko kaže ili učini nešto što vas uznemiruje, možda će se posebno teško osjećati empatično prema njima. Uostalom, zašto biste suosjećali s radnjom koja vas boli ili ide protiv vaših vrijednosti? Ali zapravo, to je točno kad vi bi želite koristiti empatičnu znatiželju, kaže dr. Halpern, shvatiti, istinski, zašto se ponašaju onako kako jesu.

Ako biste se, umjesto toga, udvostručili na protivničkoj perspektivi i pretpostavite da razumijete što misle i osjećaju, samo biste stavili argument. Dok, ako ciljate vidjeti njihovu perspektivu, zapravo ćete se staviti u bolju poziciju da "pobijedi" ili postignete pozitivan ishod za tebe. "Stručni pregovarači rade puno bolje znajući što se druga osoba stvarno brine i kako stvarno vide stvari", kaže dr. Halpern. Dakle, suosjećanje u argumentu ne daje zemlju; To samo stavlja vas i drugu osobu na isto igralište.

Gledanje empatije u tom svjetlu može olakšati upotrebu u situacijama kada ste znati Nikad se nećete složiti s drugom osobom-jer empatija nije jednaka sporazumu, kaže DR. Cijena. "Ako se netko osjeća neugodno, a vi suosjećate s njima, to ne znači da se u tom trenutku slažete da bi se oni trebali osjećati neugodno; To ne znači da se slažete s njihovom kognitivnom obradom ", kaže ona. “To znači da možete razumjeti emociju, a iz tog položaja razumijevanja možete voditi plodnu raspravu o tome.”

6. Pronađite zajedničko tlo s ljudima koji se razlikuju od vas

Dio učenja kako postati empatičniji je izlazak iz vašeg mjehurića i provoditi vrijeme s ljudima koji imaju različitu stvarnost i sredstva za život nego vi, kaže DR. Halpern, možda volontiranjem u organizaciji zajednice, putovanjima ili jednostavno upadajući razgovor s ljudima na poslu ili u vašem susjedstvu s kojim obično ne razgovarate. Što više perspektive možete vidjeti da se razlikuju od vašeg, to ćete više moći cijeniti razlike ljudi, što otvara vrata za empatiju.

U početku bi se moglo biti teško suosjećati s nekim tko se posebno razlikuje od vas; Zbog toga se uglavnom držimo svojih mjehurića. Da biste prevladali tu barijeru, korisno je pronaći neki osjećaj zajedničkog identiteta, što je pokazalo da vas istraživanje može bolje motivirati da vidite svijet iz očiju druge osobe.

Ako volontirate ili radite na projektu s ovom osobom, cilj tog rada može biti zajednički identitet; Ili je možda tako jednostavno kao i činjenica da ste oboje samo djeca ili oboje uživate u određenom hobiju, čak i ako su vaše pozadine ili politička uvjerenja uvelike različita.

Ako nijedna od ovih sličnosti nije vidljiva u razgovoru s nekim, možda će biti korisno samo razmotriti naše zajedničko čovječanstvo, kaže Tennant. "Svi jednostavno djelujemo kako bismo zaštitili našu osobnu sigurnost i složenije da bismo zaštitili naš ego", kaže on. "Ako možete počastiti da svi to radimo, neki do dublje od ostalih, puno je lakše imati milost za osobu s druge strane, tko god oni bili.”

Wellness Intel koji vam treba s BS-om koji se danas ne prijavljujete kako biste imali najnovije (i najveće) dobrobitske vijesti i savjeti koji su odobreni stručnjaci, isporučeni izravno u vašu pristiglu poštu.