Mrzim to reći, ali žalba vam dobiva samo ono što želite kad je rješavanje problema

"Ako se žalite na istu stvar i ništa se nikada ne promijeni, možete se početi osjećati frustrirano i bespomoćno i osjećati da drugi nije briga", kaže dr. Daramus. "Puno vremena, drugi se mogu početi osjećati natapano i biti jednako frustrirano s vama. Ruminacija može pridonijeti stvarima poput izgaranja, depresije i tjeskobe. Nema ništa zdravo u tom osjećaju zaglavljenja."

Samoprovjera: Iznova i iznova kažete istu stvar, ali promjene se ne događaju.

2. Odzračivanje

Gledajte, ako ste ikada napisali čitavu romanu o svom lijenom stažiru, nametljivoj majci ili groznom zaručniku vašeg najboljeg prijatelja, znate da odzračivanje može biti terapeutsko. Stvar je u tome što postoje teške granice koliko će vam biti korisno, a vi se nekako trebate zaustaviti odzračivanje prije nego što se vratite na taj stacionarni bicikl. Dr. Daramus se slaže i dodaje da postoje i teške granice odzračivanja ako ne dobivate validaciju koja vam je potrebna na kraju primanja.

"Odzračivanje znači izražavanje sebe, a cilj je osjetiti se i potvrditi, tako da ako se odzračiš pravoj osobi, možete se osjećati puno bolje znajući da je netko briga", dr. Daramus kaže. "Ponekad je to sve što trebate. To može naštetiti, međutim, ako pokušate odzračiti i ne osjećate se čuli."

Samoprovjera: Trebate samo malo empatije ili potvrde, a osjećate se i gore ako je ne dobijete.

3. Rješavanje problema

Dakle, rješavanje problema je zdrav oblik prigovora ako to učinite kako treba. (Znam da to zvuči zastrašujuće.) U većini situacija to znači da se izravno žalite nekome ili, na primjer, u uredu, posredno nekome tko ima snagu da napravi razliku. To je manje zabavno u trenutku od ostala dva oblika žalbe se jer uključuje konfrontacija, Ali u konačnici je ovaj oblik najaktivniji način da popravite sve što vas gnjavi. Inače biste mogli samo završiti povratno planiranje i doprinos toksičnom okruženju, pogotovo kada se to događa na radnom mjestu.

"Snažno je otkriti da možete promijeniti situaciju", kaže dr. Daramus. "Ako ćete pokrenuti problem, ljudi često bolje reagiraju na vašu žalbu ako vam ponudite da vam pomognete u rješenju. Kad se to dogodi, manje je vjerovatno da ćete ostaviti da se osjećate izgorjeli ili depresivni od ostalih vrsta žalbe."

I hej, ako se problem riješi, to je još jedna pritužba.

Samoprovjera: Jeste li jasno definirali problem i pronašli način da doprinesete rješenju?

Ako želite ljubazno prerezati potjeru i odzračiti, preporučuje Tina Fey Dodavanje ove riječi na vaš vokabular! I evo kako spriječiti svog prijatelja zbunjujući vas sa svojim terapeutom.