Ljudi * žele * konstruktivne povratne informacije-i to je kako to dati bez da bude zloban

Što se tiče onoga što treba imati na umu kada dajete konstruktivne povratne informacije kako bi se osiguralo da se spušta kao pozitivno pojačanje, a ne alat za odlaganje nekoga, dr. Awosan kaže da je ključno izbjegavati biti zloban. "Vaš je cilj da se netko izgradi, kako bi se bolje upoznali", kaže ona. "Ako ste vi zlobni prema njima, to im ne dopušta da prostor čak pokušaju učiniti nešto bolje ili ga vidjeti drugačije. Jednostavno isključuje sposobnost da se netko može izgraditi i reći da ste uloženi u njihov rast.”

Pročitajte kako biste naučili četiri savjeta za davanje konstruktivne kritike na način koji pokazuje da vam je stalo do razvoja druge osobe.

4 savjeta za davanje konstruktivnih povratnih informacija koje su zapravo, dobro, konstruktivno

1. Upotrijebite VCR metodu

Terapeut Kenneth V. Hardy, doktor znanosti, razvio je TRUGE VCR metodu, koja znači validaciju, izazov i zahtjev, kaže DR. Awosan i može se koristiti za učinkovito davanje konstruktivne kritike. Da biste potvrdili, želite reći prijemniku što dobro radi. Da biste izazvali, pratite potvrdu priznavanjem određenih ponašanja ili radnji mogu imati utjecaj na vas koji možda nećete cijeniti. U smislu traženja, budite jasni što biste točno željeli da se promijene.

Recimo da vaš cimer ostavlja nered oko stana. Ako im želite dati konstruktivne povratne informacije, kaže dr. Awosan, možda želite da vaša poruka zvuči nešto takvo: "Jako volim živjeti s vama jer X", što je validacija. "Ali također sam primijetio da je ponekad stan nered", što je izazov. "Možda ćete moći biti svjesniji čišćenje nakon sebe?"Što je, na kraju, zahtjev.

2. Budite svjesni svoje neverbalne komunikacije

"Komunikacija nije samo verbalna", kaže licencirani brak i obiteljski terapeut Omar Ruiz, LMFT. „Također uključuje vaš ton, volumen, efekt i govor tijela. Bilo koji pomaci u ovim mogu pogrešno protumačiti izjavu koju se nadate da ćete preći.”(Samo razmislite kako biste se mogli osjećati kad se netko prevrne dok dijelite važne informacije.)

Umjesto da, na primjer, mahate prstom, možda biste htjeli zauzeti sjedalo, držati udove uz bok i pazite na bilo kakve izraze lica koji napuštaju negativne. "Možda nemate kontrolu nad načinom na koji netko doživljava vašu konstruktivnu kritiku, ali u potpunosti ste kontrolirani kako dostavljate tu poruku", dodaje Ruiz.

3. Dobiti specifičan

Čak i ako se metoda VCR -a čini previše formuliranom da biste ih mogli isporučiti na prirodan način, i dalje želite biti specifični o tome gdje bi prijemnik mogao rasti. To je posebno istinito ako vas netko pita za vaše povratne informacije, konkretno, kaže Ruiz jer "to znači da cijene ono što morate podijeliti."Možda biste htjeli pitati ovu osobu koji su prijedlozi već primili, što Ruiz dodaje može biti od pomoći za izbjegavanje ponavljanja u povratnim informacijama.

4. Pitajte je li povratna informacija bila korisna

"Nakon što ste dali svoje povratne informacije, pitajte osobu je li je smatrao korisnim ili ne", kaže Ruiz. "Čak i ako nisu, povratne informacije koje vam daju pomoći će vam da naučite kako možete poboljšati načine na koje pružate konstruktivnu kritiku prema drugima.”

o, bok! Izgledate kao netko tko voli besplatne vježbe, popuste za vrhunske wellness marke i ekskluzivni dobro+dobar sadržaj. Prijavite se za dobro+, našu internetsku zajednicu wellness insajdera i odmah otključate svoje nagrade.